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京口區創新城市基層治理方式
發布時間:2019-09-25 16:24       稿件來源:京口區民政局【字體大小: 】 瀏覽次數:

  2017年以來,S9早盤菠菜京口區積極探索“全科+全能”的雙全社工培養體係,構建雙全社工考聘製度,嚴把雙全社工入口關。組織專家編寫了涵蓋人社、民政、衛健等7個部門65類社區公共服務事務的《雙全社工操作手冊》,開發運行了雙全社工考試平台,舉辦了3期雙全社工培訓班,設置了通用、業務、提高和綜合4大類50項課程。采取理論考試和技能考核相結合的方式,切實做好雙全社工考聘工作。目前,全區已有雙全社工488人,其中社區工作者中的雙全社工346人,占比達82.4%。

  在不斷加大雙全社工培養、考聘力度同時,京口區創新城市基層治理方式,在全市率先構建雙全社工工作體係,明確了社工法定基本工作、社區事務辦理、網格入戶走訪服務3類14項崗位職責,不斷提高社區工作者“全科受理、全能服務”的能力素質,服務方式由“坐等群眾上門找”變為“主動上門找群眾”,初步形成了“社區輪值、一窗服務、下沉網格”的社區治理京口模式。

  據統計,僅2018年以來,該區雙全社工就已解決違建拆除、小區停車、垃圾處理等群眾關心的“棘手問題”1600餘件;第三方機構調查統計顯示,2018年社區居民滿意率達85%,較2016年提高了13%,轄區社區居民幸福感、獲得感和滿意度得到進一步提高。

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